init git

.claude/skills/ba-5-post-release/templates/release-note.md

@@ -0,0 +1,109 @@
+# RELNOTE — <Tên hệ thống> — Bản phát hành <ngày / số hiệu>
+
+| | |
+|---|---|
+| **Ngày phát hành** | YYYY-MM-DD |
+| **Phiên bản** | |
+| **Người viết** | <BA> |
+| **Đối tượng đọc** | Người dùng cuối *(không phải dev)* |
+| **US bao gồm** | US-011, US-012, US-013 |
+
+> 🔴 **Đây không phải changelog kỹ thuật.**
+>
+> | Viết thế này | Không viết thế này |
+> |---|---|
+> | "Bạn xem được chênh lệch POS ngay trong ngày, thay vì chờ cuối tháng" | "Thêm endpoint GET /discrepancies" |
+> | "Từ 01/09, ô Mã cửa hàng chỉ nhận chữ hoa và số" | "Áp dụng regex `^[A-Z0-9-]+$` cho field code" |
+
+---
+
+## 1. Tóm tắt
+
+*Hai câu. Bản phát hành này thay đổi gì trong công việc hằng ngày của bạn.*
+
+---
+
+## 2. Có gì mới
+
+*Sắp theo công việc của người dùng, không theo màn hình.*
+
+### 2.1 <Tên công việc theo cách người dùng gọi>
+
+| | |
+|---|---|
+| **Dành cho** | *(vai trò nào)* |
+| **Trước đây** | |
+| **Từ nay** | |
+| **Vào ở đâu** | |
+
+*(ảnh chụp màn hình)*
+
+---
+
+## 3. Có gì thay đổi so với cách làm cũ
+
+> 🔴 **Mục quan trọng nhất.** Đây là chỗ gây bối rối và gây cuộc gọi tới bộ phận hỗ trợ.
+
+| # | Thay đổi | Trước | Sau | Bạn cần lưu ý gì | Từ ngày |
+|---|---|---|---|---|---|
+| 1 | | | | | |
+
+**Thay đổi có thể làm bạn giật mình:**
+
+| Hiện tượng bạn sẽ thấy | Vì sao | Có phải lỗi không |
+|---|---|---|
+| *(vd: số liệu tháng 8 khác báo cáo cũ)* | Cách tính chênh lệch đã đổi theo quy tắc mới | Không — xem mục 3.1 |
+
+*Đổi cách tính một chỉ số mà không báo trước là cách nhanh nhất để mất niềm tin: người dùng
+thấy số nhảy và nghĩ hệ thống sai.*
+
+---
+
+## 4. Bạn cần làm gì
+
+| # | Việc | Ai cần làm | Hạn | Vì sao |
+|---|---|---|---|---|
+| 1 | | | | |
+
+*Không có việc gì cần làm thì ghi rõ "Không cần làm gì" — đừng để trống.*
+
+---
+
+## 5. Chưa có gì *(hạn chế đã biết)*
+
+> Mục này hay bị bỏ vì "không hay ho". Nhưng người dùng phát hiện hạn chế mà **không được
+> báo trước** sẽ mất niềm tin vào toàn bộ hệ thống, không chỉ vào tính năng đó.
+
+| # | Chưa làm được | Cách xử lý tạm | Dự kiến có khi nào |
+|---|---|---|---|
+| 1 | | | |
+
+---
+
+## 6. Gặp vấn đề thì làm gì
+
+| Tình huống | Làm gì | Liên hệ ai |
+|---|---|---|
+| Thấy số liệu không đúng | | |
+| Không vào được / lỗi hiển thị | | |
+| Không tìm thấy chức năng | Xem tài liệu hướng dẫn mục… | |
+| Muốn đề xuất cải tiến | | |
+
+---
+
+## 7. Tài liệu kèm theo
+
+| Tài liệu | Dành cho ai | Ở đâu |
+|---|---|---|
+| Hướng dẫn sử dụng | Người dùng | |
+| Video/buổi đào tạo | | |
+| Câu hỏi thường gặp | | |
+
+---
+
+## 8. Lịch hỗ trợ sau phát hành
+
+| Thời gian | Hình thức hỗ trợ | Ai trực |
+|---|---|---|
+| Tuần đầu | | |
+| Tuần 2–4 | | |