Files
Leonard-ThindPad-P50 2c7bcde741 improve BA skill
2026-09-09 06:34:57 +07:00

14 KiB
Raw Permalink Blame History

OQ — Sổ Open Question — e-commerce

Version 1.3
Date 2026-09-08
Author BA (qua skill ba-1-discovery / ba-2-analysis / ba-3-specification)
Status 🟡 Draft — cập nhật liên tục qua các giai đoạn
Approved by — (sổ theo dõi, không cần baseline riêng)
Source 01-discovery/BRIEF_CartCheckout_v1.0.md · 01-discovery/STAKEHOLDER_CartCheckout_v1.0.md · 01-discovery/ELICITATION_CartCheckout_2026-09-08.md · 01-discovery/RISK_CartCheckout_v1.0.md · 02-analysis/PROCESS_CartCheckout_v1.0.md · 02-analysis/BACKLOG_CartCheckout_v1.0.md · 02-analysis/BR_CartCheckout_v1.0.md · 02-analysis/RBAC_CartCheckout_v1.0.md · 02-analysis/IMPACT_CartCheckout_v1.0.md · 00-index/UICONV_e-commerce_v1.0.md · 03-specification/SRS_US002-003_v1.0.md · 03-specification/API_US002-003_v1.0.md · 03-specification/NFR_US002-003_v1.0.md · 03-specification/WF_US002-003_v1.0.md
Scope Toàn dự án e-commerce — module Giỏ hàng & Checkout (GĐ1 + GĐ2) + quy ước giao diện cấp project (GĐ3 uiconv) + đặc tả US-002/US-003 (GĐ3 srs/ac/nfr/api/wf)

Change Log

Version Date Người sửa Thay đổi CR
1.0 2026-09-08 BA (qua skill ba-1-discovery) Khởi tạo sổ OQ, nhập 8 câu hỏi từ GĐ1 module Giỏ hàng & Checkout —
1.1 2026-09-08 BA (qua skill ba-2-analysis) Đóng OQ-004, OQ-008 (đã có trả lời của PO, xem DEC-03/DEC-04); thêm 9 câu hỏi mới phát sinh từ GĐ2 (OQ-009…OQ-017) —
1.2 2026-09-08 BA (qua skill ba-3-specification, activity uiconv) Thêm 10 câu hỏi phát sinh từ UICONV_e-commerce_v1.0.md (OQ-018…OQ-027) — chủ yếu các ô "chọn một" mà SAD §7 không nói, cộng ngoại lệ gate G2 (OQ-027, xem DEC-05) —
1.3 2026-09-08 BA (qua skill ba-3-specification, activity srs/ac/nfr/api/wf) Thêm 7 câu hỏi phát sinh từ đặc tả US-002/US-003 (OQ-028…OQ-034) — số lượng về 0, nguồn giá hiển thị, giới hạn tồn kho tại màn Giỏ hàng, checkout một phần giỏ, ownership Guest, ngưỡng hiệu năng, schema GET /v1/cart —

Open Question đang mở

ID Nội dung Hỏi ai Từ ngày Chặn gì Nguồn
OQ-001 Tên thật + đầu mối liên lạc của STK-01…STK-06 (PO sàn, Khách hàng đại diện, Seller đại diện, Kế toán đối soát, Trưởng vận hành, Tech Lead) là gì? Điều phối dự án / PO 2026-09-08 Ký G1 module Giỏ hàng & Checkout một cách hợp lệ STAKEHOLDER_CartCheckout_v1.0.md §7
OQ-002 Mức Quan tâm × Ảnh hưởng của từng stakeholder (đánh giá sơ bộ của BA) có đúng không? STK-01…STK-06 2026-09-08 Chiến lược tiếp cận stakeholder STAKEHOLDER_CartCheckout_v1.0.md §2, §7
OQ-003 Ai là đại diện Pháp chế/Bảo mật cho dự án e-commerce? Cần rà soát phạm vi lưu/chia sẻ PII (địa chỉ, SĐT) khi tách đơn theo seller. PO sàn 2026-09-08 RISK-03, RQ-003, RACI mục tuân thủ PII STAKEHOLDER_CartCheckout_v1.0.md §3, §7; BRIEF_CartCheckout_v1.0.md §10; RISK_CartCheckout_v1.0.md §2
OQ-005 Cần tổ chức phỏng vấn thật với Khách hàng đại diện (STK-02) và Seller đại diện (STK-03) cho module này — ai làm đầu mối sắp xếp? Điều phối dự án / PO sàn 2026-09-08 Chất lượng RQ, phát hiện ngoại lệ thực tế trước GĐ2 ELICITATION_CartCheckout_2026-09-08.md §5; BRIEF_CartCheckout_v1.0.md §10
OQ-006 Chính sách giới hạn giá trị đơn COD (nếu có) là gì, để giảm rủi ro bùng hàng khi giỏ đa seller bị tách thành nhiều đơn COD độc lập? PO sàn, Kế toán đối soát 2026-09-08 ASM-05, RISK-01, BR-CART-03 (GĐ2) RISK_CartCheckout_v1.0.md §1, §2; BR_CartCheckout_v1.0.md
OQ-007 Baseline thật cho GOAL-01 (tỷ lệ bỏ giỏ hàng ở checkout đa seller) và GOAL-02 (tỷ lệ thanh toán thành công theo kênh) là bao nhiêu? PO sàn 2026-09-08 Đo lường hiệu quả ở GĐ5, xác nhận mục tiêu ở GĐ1 BRIEF_CartCheckout_v1.0.md §4, §10
OQ-009 Khi giá/tồn kho thay đổi giữa lúc thêm giỏ và lúc checkout (ASM-06), hệ thống tự động cập nhật giá mới và thông báo, hay chặn checkout yêu cầu khách xác nhận lại? PO + Tech Lead 2026-09-08 US-003, US-004, PROCESS bước B3/B5 PROCESS_CartCheckout_v1.0.md A5 (E2); BACKLOG_CartCheckout_v1.0.md
OQ-010 Xác nhận khả thi kỹ thuật ASM-01 (webhook VNPay/Momo gần thời gian thực) Tech Lead 2026-09-08 BR-CART-06, US-008 PROCESS_CartCheckout_v1.0.md A3 (P2); RISK_CartCheckout_v1.0.md ASM-01
OQ-011 Xác nhận ASM-03 — giỏ hàng N seller luôn tách thành đúng N đơn con, không có trường hợp gộp 2 seller vào 1 đơn con PO 2026-09-08 BR-CART-01, US-004 RISK_CartCheckout_v1.0.md ASM-03; BR_CartCheckout_v1.0.md
OQ-012 Guest (chưa xác thực) có cần giới hạn giá trị đơn hoặc xác thực OTP cho đơn giá trị cao không (liên quan RISK-01 phương án (b))? PO, Bảo mật (chưa có người — OQ-003) 2026-09-08 RBAC_CartCheckout_v1.0.md §2, BR-CART-03 RBAC_CartCheckout_v1.0.md
OQ-013 Với thanh toán COD, Payment.status được ghi nhận "success" ngay khi đơn được xác nhận, hay giữ "pending" cho tới khi thực thu tiền lúc giao hàng? Kế toán đối soát, PO 2026-09-08 US-007, BR_CartCheckout_v1.0.md §3 (vòng đời PAYMENT) BR_CartCheckout_v1.0.md
OQ-014 Order.total_amount/OrderSeller.subtotal_amount có gồm phí vận chuyển ước tính (US-005) không? Coupon/điểm thưởng áp giảm giá ở cấp Order hay từng OrderSeller? PO, Tech Lead 2026-09-08 BR-CART-08/09, US-005, AC ở GĐ3 BR_CartCheckout_v1.0.md §5
OQ-015 Có cần cơ chế chống lạm dụng (rate limit/CAPTCHA) cho Guest checkout để tránh spam tạo đơn giả không? Tech Lead, Bảo mật 2026-09-08 RBAC_CartCheckout_v1.0.md §5, thiết kế kỹ thuật GĐ3 RBAC_CartCheckout_v1.0.md
OQ-016 Mức che dữ liệu PII (địa chỉ/SĐT) khi truyền cho seller lúc tách đơn là gì? Pháp chế/Bảo mật (chưa có người — OQ-003), PO 2026-09-08 RBAC_CartCheckout_v1.0.md §4, RISK-03 RBAC_CartCheckout_v1.0.md
OQ-017 Nếu API "áp dụng mã/điểm" của module Khuyến mãi & Loyalty lỗi/chậm lúc checkout, hệ thống bỏ qua và cho tiếp tục hay chặn checkout hoàn toàn? PO, Tech Lead 2026-09-08 IMPACT_CartCheckout_v1.0.md §1.5 dòng Khuyến mãi & Loyalty IMPACT_CartCheckout_v1.0.md
OQ-018 Ngưỡng breakpoint theo px cho desktop/tablet/mobile-web, và grid layout (số cột, gutter px, max-width px) toàn site — SAD §7.0 chỉ nêu 3 tier tên gọi, không cho ngưỡng cụ thể Dev FE / Tech Lead 2026-09-08 UICONV §1 (Khung layout) UICONV_e-commerce_v1.0.md §1
OQ-019 Kiểu phân trang (offset/cursor/cuộn vô hạn), số dòng-sản phẩm mỗi trang, và tiêu chí sắp xếp mặc định cho danh sách sản phẩm (SCR-02) và lịch sử đơn hàng (SCR-10) — SCR-02 chỉ nêu "phân trang hoặc infinite-scroll", chưa chọn 1 PO, Dev FE 2026-09-08 UICONV §3 (Danh sách) UICONV_e-commerce_v1.0.md §3
OQ-020 Vị trí và thời lượng hiển thị toast thông báo — SAD §7 không mô tả cơ chế toast (chỉ có banner trong vùng, inline dưới field, trang trạng thái) PO, Dev FE 2026-09-08 UICONV §5 (Phản hồi hệ thống) UICONV_e-commerce_v1.0.md §5
OQ-021 Nút CTA chính khi form chưa hợp lệ: bấm được rồi hiện lỗi, hay khoá (disable) tới khi hợp lệ? — SAD chỉ nói rõ hành vi này ở cấp wizard (SCR-16, chặn "Next"), không nói cho form thường PO, Dev FE 2026-09-08 UICONV §4 (Form) UICONV_e-commerce_v1.0.md §4
OQ-022 Chọn design system cụ thể — Material Design hay Ant Design? NFR-07 ghi "dev chọn", chưa có quyết định chính thức Tech Lead 2026-09-08 UICONV §0, §11 (Từ vựng thành phần) UICONV_e-commerce_v1.0.md §0, §11
OQ-023 Ngôn ngữ hiển thị khi thiếu bản dịch (EN/ZH/KO/JA): hiện khoá i18n hay fallback VI? Độ dài nhãn tối đa (ký tự) để không vỡ layout ở ZH/KO/JA? SAD §7.0 chỉ cảnh báo định tính "cần co giãn được, không fix-width" PO, Dev FE 2026-09-08 UICONV §9 (Ngôn ngữ và giọng văn) UICONV_e-commerce_v1.0.md §9
OQ-024 Độ trễ debounce (ms) cho gợi ý autocomplete ở ô tìm kiếm (SCR-01) — SAD chỉ chốt ngưỡng tối thiểu 1 ký tự trước khi gợi ý, không chốt độ trễ Dev FE 2026-09-08 UICONV §3 (Danh sách — Tìm kiếm) UICONV_e-commerce_v1.0.md §3
OQ-025 Quy tắc quy đổi tiền tệ tham khảo (CurrencyToggle/PriceDisplay, FR-16/NFR-06): nguồn tỷ giá, tần suất cập nhật, quy tắc làm tròn — SAD chỉ xác nhận VND là tiền giao dịch chính, giá quy đổi chỉ tham khảo PO, Tech Lead 2026-09-08 UICONV §8 (Định dạng hiển thị) UICONV_e-commerce_v1.0.md §8
OQ-026 Xưng hô trong toàn bộ text hệ thống ("bạn" hay không xưng hô) — SAD §7 không đề cập giọng văn PO 2026-09-08 UICONV §9 (Ngôn ngữ và giọng văn) UICONV_e-commerce_v1.0.md §9
OQ-027 🔴 Ngoại lệ gate: UICONV_e-commerce_v1.0.md được sinh trong khi Gate G2 module Giỏ hàng & Checkout chưa được PO + Tech Lead ký chính thức (xem DEC-02). Nếu BACKLOG_CartCheckout/BR_CartCheckout đổi khi G2 ký thật, UICONV (đặc biệt §11 phần liên quan Guest checkout, BR-CART-07) có cần rà lại không? PO, Tech Lead 2026-09-08 Baseline UICONV và mọi WF phụ thuộc DECISION_e-commerce.md DEC-05
OQ-028 Sửa số lượng CartItem về 0 (nhập tay hoặc bấm - khi đang ở 1, màn Giỏ hàng US-003) → hệ thống tự mở modal xoá dòng, hay chặn không cho giảm dưới 1? PO 2026-09-08 SRS_US002-003 F01, AC-US003-08 SRS_US002-003_v1.0.md §8
OQ-029 Giá hiển thị ở màn Giỏ hàng (US-002, C06) là giá snapshot lúc thêm giỏ (cart_item.unit_price_snapshot) hay giá hiện tại real-time từ Catalog? Ảnh hưởng badge "Giá đã thay đổi" mà SAD SCR-04 mô tả nhưng BACKLOG không xác nhận thuộc scope US-002 PO, Tech Lead 2026-09-08 SRS_US002-003 C06, WF_US002-003 §5 #3 SRS_US002-003_v1.0.md §8
OQ-030 Sửa số lượng tại màn Giỏ hàng (US-003) có kiểm tra giới hạn trên theo tồn kho hiện tại ngay lúc sửa không, hay chỉ kiểm tra ở checkout (US-004) như BACKLOG đã khoanh phạm vi? SAD SCR-04 mô tả "≤ tồn kho hiện tại" nhưng BACKLOG loại trừ việc này khỏi US-002/US-003 PO, Tech Lead 2026-09-08 SRS_US002-003 F01, WF_US002-003 §5 #2/#4 SRS_US002-003_v1.0.md §8
OQ-031 Nút "Tiến hành Checkout" (SCR-04) áp dụng cho toàn bộ giỏ hàng, hay chỉ cho các dòng được tick chọn (checkbox mà SAD SCR-04 mô tả nhưng không US nào trong BACKLOG định nghĩa)? Ảnh hưởng cả phạm vi US-004 PO 2026-09-08 SRS_US002-003 C11, WF_US002-003 §5 #1 SRS_US002-003_v1.0.md §8
OQ-032 Với Guest, cơ chế kiểm tra quyền sở hữu CartItem khi gọi PATCH/DELETE /v1/cart/items/{cartItemId} có tương đương cơ chế ownership theo JWT (403 ERR_FORBIDDEN_OWNERSHIP) không? SAD §4.1.1/§4.2 chỉ mô tả rõ cho customerId/sellerId trong JWT Tech Lead 2026-09-08 AC-US003-13, E-CART-0005 SRS_US002-003_v1.0.md §8, API_US002-003_v1.0.md §5
OQ-033 Ngưỡng thời gian phản hồi (p95) cho GET /v1/cart và cho PATCH/DELETE /v1/cart/items là bao nhiêu giây? SAD NFR-01 chỉ có ngưỡng cho danh mục/tìm kiếm (<2s) và checkout (<3s) PO, Tech Lead 2026-09-08 NFR_US002-003 §1 NFR_US002-003_v1.0.md §9
OQ-034 GET /v1/cart trả về cấu trúc đã nhóm theo seller sẵn (sellers[].items[]) hay danh sách phẳng cart items kèm sellerId để FE tự nhóm? SAD §4.1.5 không có ví dụ JSON cho endpoint này BE Lead, Tech Lead 2026-09-08 API_US002-003 §1 endpoint 3.1, C02 nguồn dữ liệu (không chặn G3 — đã đánh dấu ⚠️ BA đề xuất) API_US002-003_v1.0.md §5

Open Question đã đóng

ID Nội dung Trả lời Ngày đóng Người trả lời
OQ-004 Áp coupon (FR-13) và dùng điểm thưởng (FR-14) ngay trong màn hình checkout có thuộc phạm vi module Giỏ hàng & Checkout không, hay là điểm tích hợp với module Khuyến mãi/Loyalty? Là điểm tích hợp: module Khuyến mãi/Loyalty sở hữu logic tính, module Giỏ hàng & Checkout chỉ hiển thị kết quả đã tính và gọi API áp dụng — xem DEC-03 2026-09-08 PO sàn (qua người điều phối)
OQ-008 Xác nhận lại: cả 4 RQ của module này (RQ-001…RQ-004) đều Must — nếu chỉ kịp một nửa thời gian, PO sẽ cắt cái nào? Giữ RQ-001 (giỏ hàng đa seller) và RQ-002 (tách đơn) trước; RQ-003 phần ví điện tử (VNPay/Momo) có thể lùi sau COD — xem DEC-04 2026-09-08 PO sàn (qua người điều phối)